Réussir Votre Première Commande Avec Chinavasion

Author Severine Dumon 22.6.2009. | 15:53

Vos papiers S’il vous plaît , votre première commande avec Chinavasion.

Ça y est !Vous avez passé votre première commande avec Chinavasion et payé avec votre compte PayPal . Tout va bien jusqu’à ce que vous recevez un email de notre part vous demandant de conduire une vérification de paiement qu’on appelle ‘ Payment verification’.

Quoi? Une vérification? Mais qu’est ce qu’ils me veulent ceux-là ?

Il est possible que vous ayez ignoré cet email ou que vous ayez été tenté d’ envoyer ce message dans la corbeille.

Toutefois, si ce que j’ai décrit plus haut est votre cas et que vous nous contactez 1 ou 2 jours après avoir passé commande, vous vous rendrez compte que la commande n’a pas été traitée .

Ceci à condition que vous n’ayez pas déjà reçu un appel ou un email de notre service clientèle dévoué ou de notre service comptable.

Il est clair que même un appel de l’une de ces personnes sympathiques n’apaisera pas votre frustration de savoir que la commande n’a pas été envoyé.

Voici ce que vous devez savoir au sujet de notre procédure pour votre première commande avec notre programme dropshipping.

Tout d’abord pour nous à Chinavasion, il est primordial de gérer les paiements par Paypal de manière responsable.

Un exemple typique qui nous conduira à mener une vérification, est lorsque l’adresse de facturation est à votre nom, et le compte Paypal l’est aussi … mais la commande est destinée à être livrée à une autre adresse!

Comme vous le savez, votre compte Paypal et les coordonnées bancaires de votre carte de credit peuvent être facilement volés ou piratés. Bien que 99,9% des utilisateurs de Paypal soient honnêtes, c’est toujours pareil, une minorité d’escrocs fait payer le reste de la population pour leurs âneries . C’est pourquoi nous avons besoin de vérifier chaque paiement par Paypal dans un premier temps.

Dans ce cas, s’il s’agit de votre première commande en tant que dropshipper, nous devrons certainement vérifier si le paiement est vraiment de vous avant que nous traitions la commande. Ceci est particulièrement important pour les commandes de dropshipping . Nous souhaitons simplement nous assurer que la transaction est sans danger pour vous comme pour nous.

Voici le processus de vérification de paiement

Chinavasion vous enverra un e-mail pour vous assurer que le paiement est authentique, vous devrez alors nous transmettre l’une des documents suivants.

Si vous estimez que ce processus n’est pas acceptable, vous êtes droit de nous demander un remboursement complet sur votre compte Paypal et de nous payer par virement bancaire TT.

passport
Veuillez fournir une copie du passport ou de la carte d’identité de la personne qui a payé la commande.

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Veuillez fournir une copie du permis de conduire de la personne qui a payé la commande.

Veuillez fournir une copie de la carte de credit utilisée pour alimenter votr compte paypal ou pour payer la commande

credit card

IMPORTANT

Si vous avez choisi la carte de credit pour confirmer le paiement, veuillez montrer votre nom et les 4 derniers chiffres inscrits sur la carte SEULEMENT. Ceci vous permettra de protèger vos coordonnées bancaires

Envoyer UN des ces documents par fax ou par email à devrait être suffisant à approuver et traiter votre commande . Une fois que cette vérification a été accomplie , vous n’aurez plus jamais à la faire pour vos prochaines commandes. Nous traiterons votre immédiatement

Alors ça vaut le coup de répondre à nos emails finalement

 

See an explaination of the PayPal conformation process at Chinavasion in English, just click on the picture above.

 

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Author Severine Dumon 22.6.2009. | 15:53
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19 Comments

  1. jean-pierre Courel June 23, 08:12

    Bonjour Séverine,
    C’est très bien et agréable de pouvoir lire un peu de Français de temps en temps.
    Personnellement, je n’en ai pas eu besoin, je suppose que c’était à cause de mon compte PayPal qui est’ vérifié’?

    Bonne journée à vous,

    Cordialement,

    Jean-Pierre Courel

  2. Bah Cheick Marc Herve June 25, 22:41

    Bonjour Séverine,
    je suis un jeune de la République de Côte d’Ivoire (Ivoiry Coast) en Afrique j’aimerai savoir si je peux utiliser mon compte bancaire pour l’achat des produits de mon choix. Mais j’aimerai savoir si il n’y pas la possibilité d’acheter par Western Union car les frais pour les transferts de ma banque à votre banque sont trop élevés; noter aussi que je veux devenir un de vos représentants dans mon pays.

  3. Jean-François June 28, 20:07

    Bonjour Séverine,
    je voudrai savoir si je commande pour la france, est-ce que je vais avoir des taxes de douanes?
    Cordialement 😉

  4. Pascal July 24, 03:15

    Bonjour,

    J’ai reçu aujourd’hui une commande passée chez vous et ai dû payé des frais de douanes au livreur de DHL. Si je venais à travailler avec vous sur de plus grosses quantités et en dropshipping comment est il possible de vous payer les taxes de douane sans que le client final n’ai à le faire ?

    Par avance merci de votre réponse et bravo pour ce blog en Français.

  5. Emist August 28, 09:56

    Bonjour,
    je suis du Maroc et j’aimerais commander cher vous un accessoire pc, quelle est le délais approximative de livraison au maroc ? et quel est le meilleur moyen que je doit choisir pour la livraison ?

  6. Emist September 1, 21:28

    Bonjour,

    Merci de votre réponse et des information que vous m’avez apporté, malheureusement lors de la dernière étape de l’achat (celle du payement) j’ai voulu utiliser ma carte bancaire international (MasterCard) mais je me suis aperçu que la seul méthode disponible est le Bank Transfer, malheureusement le virement bancaire vers l’international est difficilement réalisable au maroc.

    J’aurais espérer voir comme moyen de payement la carte bancaire ou Paypal, car même si Paypal est limité a l’envoi l’argent au Maroc (avec un compte Paypal on peut envoyer de l’argent mais pas le recevoir) ça n’empêche pas qu’on peut l’utilité pour l’achat si on possède une carte bancaire international.

    J’espère que vous prendrais ça en considération et que vous ajouterais ces moyen de payement dans un avenir proche.

    Merci a vous.

  7. Bah Cheick Marc Herve September 18, 22:19

    Bonsoir, bon étant donné que je ne peux payer que par compte bancaire serai t’il possible de m’aider à ouvrir un compte bancaire à HSBC Hong Kong pour non résident. dans la même banque que chinavasion afin que mes frais de transaction soit minime;
    Merci d’avance
    De la Côte d’Ivoire

  8. durieu romain November 19, 05:42

    bonjour je souhaiterais savoir si tout objet présent sur ce site peuvent être acheter légalement pour la France?
    il n,y a aucun problème vis a vie de la loi?
    merci d’avance
    cordialement monsieur durieu

  9. Elisa December 12, 03:19

    Bonjour,

    J’ai passé une commande il y a quelques semaines, j’ai essayé de vous contacter mais je n’ai reçu aucune réponse.

  10. Adrian December 14, 09:17

    Hi Elisa,

    Please can you tell me your question again in English if possible. I don’t remember seeing your last question!

    Thanks.

  11. web promote December 21, 19:29

    Très agréable en effet je vais probablement le télécharger. Merci

  12. luciano June 27, 09:36

    bonjour ,pourquoi chinavasion ne precise pas le montant des frais avant le paiement par carte ce n’est qu’apres avoir payé je me rend compte pour un achat d’un montant de 51 dollars ils m’ont taxé 30euros de frais est ce normal.

  13. xlxmarketing June 27, 14:21

    Dear Luciano,
    Sorry to hear that. As we specified on the website that Chinavasion do not charge customers any tax. It is the local customs officers who asked you to pay the tax. Well, some countries charge tax on certain imported products, at certain quantity/value levels. Some countries do not. You are responsible for finding out the situation in your own country.

  14. SLT-A65 November 17, 15:26

    Ceci est le blog idéal pour quiconque veut en savoir sur ce sujet. Vous savez autant ses presque difficile d’argumenter avec vous (non pas que j’ai vraiment voudrait … haha). Vous avez certainement donner un tour nouveau sur un sujet thats écrit sur des années. Great stuff, tout simplement génial!

  15. sahin November 30, 04:47

    comment faire un virement europee on a pas de iban belgique merci

  16. Shirley December 13, 09:56
  17. seb November 20, 19:30

    bonjour ,

    pouvez vous me dire si je commande une camera ip , si l’alimentation secteur sera prévue pour mon pays (belgique)
    Merci bien à vous.

  18. pascal November 23, 18:23

    j’ai achete l’an dernier un smartphone THL W200s en chine qui est arrivé sans notice: comment la recuperer ? merci

  19. James Mash December 15, 10:18

    Dear Pascal
    If by recover, you mean to ROOT the phone then this is not something we would recommend as it can damage or “brick” the device so great care is needed. If you want to restore the factory settings you can select this option under the main settings menu, make sure to back up the phone first and save or copy any contacts onto your computer or another device.
    If you purchased the ThL phone from Chinavasion and there is any fault with it then please contact our customer service desk by going to this page https://support.chinavasion.com/index.php?/Tickets/Submit
    and submitting a new ticket.
    I hope this is of help to you, and sorry for the late reply.
    Kind regards
    James

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